Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng Demo PG

Chào mừng bạn đến với demo pg – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của demo pg, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý giữa bạn ("Người chơi") và demo pg ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận điều chỉnh toàn bộ hoạt động của bạn trên trang web demopg.ws, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi và sử dụng các tính năng hỗ trợ.

Demo pg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của demo pg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký
• Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại quốc gia cư trú
• Không tạo tài khoản với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại demo pg. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-account") dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người thân hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. Demo pg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Demo pg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo giao dịch nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất cho người chơi trong nước.

• Nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại
• Rút tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng)
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận
• Thời gian xử lý rút tiền: 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm

Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên người chơi đã đăng ký tại demo pg. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc. Demo pg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Demo pg có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc xuất hiện các dấu hiệu bất thường. Quá trình này nhằm bảo vệ chính người chơi khỏi các hành vi truy cập trái phép vào tài khoản.

Demo pg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được ghi rõ tại trang khuyến mãi
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược
• Demo pg có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc gian lận

Điều kiện vòng cược mặc định cho tiền thưởng chào mừng tại demo pg là x30 (tức là bạn cần đặt cược tổng giá trị bằng 30 lần số tiền thưởng nhận được). Điều kiện cụ thể của từng chương trình sẽ được ghi rõ tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các trò chơi tại demo pg – bao gồm Slots, Nổ hũ, Jackpot, Casino trực tiếp và cá cược thể thao – đều vận hành trên nền tảng công nghệ RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi kết quả.

• Kết quả của mọi vòng chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được hiển thị công khai tại trang thông tin game
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng khác nhau cho từng trò chơi và từng loại thị trường
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván chơi, demo pg có quyền hủy hoặc xử lý lại ván đó theo quy trình khắc phục sự cố tiêu chuẩn
• Đối với cá cược thể thao, demo pg có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu

Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi và hạn mức cược của từng trò chơi trước khi tham gia. Demo pg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không hiểu rõ quy tắc của trò chơi mình tham gia.

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, demo pg nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào quá trình chơi game
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bug của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin cược (collusion)
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản demo pg cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi ("bonus abuse") bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc tìm kiếm điểm yếu trong điều kiện thưởng
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính (KYC)
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn từ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác

Demo pg coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng biệt có thể đọc tại trang Chính sách bảo mật. Dưới đây là những cam kết cốt lõi:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải
• Demo pg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và không được lưu trên thiết bị người dùng

Bạn đồng ý rằng demo pg có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

Demo pg cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để mỗi người chơi tự kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng
• Xem lịch sử hoạt động: Tra cứu toàn bộ lịch sử cược và giao dịch bất kỳ lúc nào

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của demo pg để được tư vấn kín đáo. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Demo pg cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi ở mọi thời điểm. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định và thông báo trước về các đợt bảo trì định kỳ.

• Demo pg không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ của người chơi phát sinh trong quá trình tham gia trò chơi hợp lệ
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi nhà mạng, sự cố điện lực)
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Trách nhiệm tối đa của demo pg trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất

Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ demo pg là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. Chúng tôi không tư vấn pháp lý và khuyến khích bạn tham khảo quy định địa phương trước khi tham gia.

Demo pg có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký và hiển thị trên trang web trong thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực.

Demo pg có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thi hành pháp luật
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, demo pg có quyền giữ lại số dư còn lại để điều tra. Nếu không phát hiện vi phạm sau quá trình xem xét, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi trong vòng 14 ngày làm việc.

Thỏa thuận này chịu sự điều chỉnh của pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền để phán xét.